Alerta para aposentados e pensionistas sobre golpes financeiros e digitais na Black Friday

Novembro é um mês que reúne duas importantes datas no Brasil: é quando as empresas realizam o pagamento da primeira parcela do 13º salário e acontece a Black Friday, evento que concentra o maior volume de compras online e também de tentativas de golpe. Para a Valia, sexta maior entidade fechada de previdência complementar do país, a coincidência no calendário acende um alerta sobre os cuidados contra golpes financeiros e digitais. O montante em jogo é alto. Em 2025, o 13º salário colocou cerca de R$ 369,4 bilhões em circulação  o equivalente a 2,9% do Produto Interno Bruto (PIB), distribuídos entre 95,3 milhões de pessoas, segundo estimativa do Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese).

Pesquisas apontam que a Black Friday de 2025 movimentou R$ 4,7 bilhões, 11% maior do que no ano anterior. As tentativas de fraude acompanham esse movimento. Em 2025, o comércio eletrônico registrou 2,3 milhões de tentativas de fraude, segundo a Serasa Experian, com destaque para o segmento de eletroeletrônicos. Na Black Friday, o valor médio de cada tentativa chegou a R$ 1.504,57, índice 40% acima da média anual. Uma pesquisa Datafolha, em parceria com o Fórum Brasileiro de Segurança Pública, estima que 24 milhões de brasileiros com 16 anos ou mais foram vítimas de golpes com Pix ou boleto falso entre julho de 2024 e junho de 2025, e que 46,4 milhões receberam contatos de falsas centrais de segurança no mesmo período.

A Inteligência Artificial (IA) ampliou a capacidade dos golpistas de criar mensagens, páginas, imagens, áudios e vídeos convincentes. Por isso, uma comunicação bem produzida ou a aparente voz de uma pessoa conhecida não devem ser consideradas prova de legitimidade. “Os criminosos digitais exploram principalmente a pressa e a confiança. Criam ofertas com prazo curto ou contatos urgentes, como a falsa informação de que uma conta foi invadida, para levar a pessoa a agir antes de conferir. Perder parte do 13º salário em um golpe pode comprometer um planejamento construído ao longo do ano. A principal orientação é simples: pare, confira e só então conclua a operação indicada”, afirma Daniel Passos, gerente de Tecnologia da Informação (TI) da Valia.

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