Diretoria da CDL
A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) segue sua diversificada programação do Prepara Varejo, uma série de treinamentos para qualificar equipes de venda do comércio, promovendo um dos nichos mais importantes da economia itabirana. Na noite desta quinta-feira (21), centenas de pessoas prestigiaram a palestra ”Estratégias de Venda” no teatro da Fundação Cultural Carlos Drummond de Andrade (FCCDA), para aprender como conquistar e fidelizar o cliente, com João Laurentino. O palestrante apontou o caminho: “a leveza”. O especialista em resultados focou nas técnicas para melhorar as vendas, sobretudo no último trimestre do ano, quando o comércio está ainda mais aquecido. Várias equipes empresariais participaram.
João Laurentino
“Vendedores, gerentes, donos de loja, precisam identificar os problemas e buscar resolvê-los. O resultado é consequência, do planejamento, e várias outras ações para haver a condução, até a solução. Porque de nada adianta o planejamento sem ação! E nesse processo, há divisão em vários níveis: o colaborador, por exemplo, tem uma função diferente do gerente da loja, mas ambos buscam o mesmo desfecho. É importante cada ator ocupar seu lugar na loja, assim como em qualquer empreendimento. Para tocar bem o negócio é fundamental, a motivação, necessária como o ar que respiramos. Todos precisam de treinamento e conhecer as técnicas deste processo. Motivação é sentir-se preparado”, disse João Laurentino.
Mais de 300 participantes do evento
Mais de 300 pessoas participaram da palestra, conduzida pelo especialista. Para a promotora do evento, a CDL Itabira, o objetivo foi alcançado. “Essa edição veio bem focada na reta final do ano, a principal época para o varejo. Passa-se o ano inteiro esperando esses três últimos meses. Sobre as palestras já realizadas, foram tantas pessoas que comentaram que gostaram muito, deste algo novo, e inovador. Como também, mais pessoas se associando a CDL, ao perceber como é importante estar participando destes projetos que fazemos. E muitas outras virão por aí”, destacou Jaíne Silva Morroni, diretora de cursos, palestras e aperfeiçoamento profissional da entidade de classe, idealizadora da atividade.
Jaíne Silva Morroni e Mariane Dias de Barcelos
“O Prepara Varejo é um programa desenvolvido para capacitação e treinamento das equipes de vendas, e empreendedores. Sentimos que isso era uma carência no mercado, e precisamos desenvolver os talentos que temos nas empresas. Vimos quais são as nossas demandas do dia a dia, e o objetivo é sempre trazer algo que vá de encontro a um resultado que pretendemos alcançar”, disse Mariane Dias de Barcelos, vice-presidente da CDL e líder da comissão que organiza as palestras do “Prepara Varejo”. “Essa é uma meta da nova diretoria. Desde que entramos colocamos para ser executada, e estamos fazendo. Nessa palestra específica trazemos alguém acostumado a treinar grandes empresas,” finaliza Eduardo Moraes, presidente da CDL Itabira.
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