Marcello Limongelli
Em um mercado cada vez mais competitivo e em constante transformação devido a fatores econômicos, tecnológicos e geopolíticos, demonstrar resiliência, capacidade de adaptação rápida, e apresentar soluções para aproveitar oportunidades ou até mudar o direcionamento dos seus negócios pode ser diferenciais entre companhias consideradas frontrunners ou pioneiras e aquelas que tendem a ficar defasadas, em artigo do especialista Marcello Limongelli.
No setor de Meios de Pagamentos, a tecnologia tem alterado dramaticamente a forma como consumidores e empresas se relacionam. Novos métodos de pagamento (instantâneos, moeda digital, carteiras digitais, peer to peer e QR codes) estão liderando a preferência junto aos consumidores. Um exemplo disso é o Pix, criado em novembro de 2020, a ferramenta já se tornou o principal instrumento de transferência de valores e de pagamentos usado pelos brasileiros.
Só no mês de março deste ano, foram 1,6 bilhão de operações, de acordo com estatísticas do Banco Central, e em junho, foram movimentados mais de R$ 784 bilhões. De acordo com estudo desenvolvido sobre o volume de transações financeiras instantâneas de pagamentos, está em curva ascendente de crescimento e a perspectiva é que permaneça assim pelos próximos anos. Em 2021, o aumento de transações não monetárias no mundo foi de 17%. A perspectiva é crescimento em 24% no ano seguinte.
A velocidade dessas transformações promovidas pelo advento das novas tecnologias somadas aos reflexos econômicos deixados pela prolongada crise sanitária, e a iminente recessão fruto do conflito entre Rússia e Ucrânia estão representando um desafio, em especial, para as Pequenas e Médias Empresas (PMEs), como apontou o mesmo estudo. O segmento das PMEs corresponde hoje a um mercado global de US$ 850 bilhões, de um público que tem enfrentado dificuldades para lidar com fluxo de caixa e liquidez.
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