Muitas empresas estrangeiras que oferecem serviços para clientes Brasileiros a serem prestados no exterior, como por exemplo, operadoras e agências de turismos internacionais, não contam com uma filial em solo brasileiro para receber os valores decorrentes da venda, e assim poderem oferecer para os seus clientes a facilidade de pagar através de meios de pagamento locais como Pix, boleto, cartão de crédito, débito locais, parcelamento entre outros, elas contratam uma facilitadora de pagamentos para ficar responsável pela cobrança e repasse dos valores.
Assim, a única maneira que os clientes brasileiros têm para acessar os produtos ou serviços destas empresas sé através do fechamento direto de uma operação de câmbio ou através do uso de cartão de crédito internacional que possui uma alíquota de IOF de 6,38% e já encarece o produto ou serviço de largada, fazendo assim, com o que o serviço saia ainda mais caro. A Efex Finance, fundada por Marcelo de Castro em 2018, permite que essas empresas internacionais possam oferecer aos clientes brasileiros facilidade métodos locais de pagamento.
Nestes casos, os “Merchants” como são chamados os fornecedores de produtos e serviços cadastrados junto a esse serviço que oferecerem aos clientes alternativas de pagamento locais, utilizam-se de APIs dos eFX nos seus e-commerce para que este capture os valores e posteriormente realize uma operação de câmbio para remeter em moeda estrangeira para os Merchants. O grande problema é que este modelo deixa de fora todos os prestadores de serviço que realizam vendas para o Brasil, mas não finalizam a venda via uma plataforma de e-commerce.
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