Um robô que seleciona os medicamentos e os entrega no balcão da farmácia em até 30 segundos começa a operar na cidade de Lagoa da Prata (MG). Chamado BD Rowa™, o robô, presente em 53 países e em mais de 100 pontos de venda na América Latina, chega à Drogaria Minasprev. Fabricado e distribuído pela BD, uma das maiores empresas de tecnologia médica no mundo, o robô apresenta uma série de funcionalidades que torna a operação de gerenciamento automático de medicamentos mais ágil e eficiente, abrangendo recebimento, armazenamento, dispensação e controle de produtos, incluindo o nível do estoque e as datas de vencimento.
A automação vem ao encontro dos avanços do varejo farmacêutico, impulsionados pela pandemia. Vendas online e serviços de entrega em domicílio levaram farmácias e drogarias a se adaptarem às novas tecnologias disponíveis no mercado, tanto para organização e controle interno, como, principalmente, para melhorar a experiência dos clientes. O processo de seleção e entrega dos produtos chega a ser até 22 vezes mais rápido em comparação à operação manual. “A Drogaria Minasprev é uma empresa muito representativa para a nossa região e para o Estado. É uma das referências no setor farmacêutico quando falamos em volume de vendas”, comenta Luciana Vargas, diretora da Minasprev.
Para Erico Ricardo Matucuma, diretor do grupo Minasprev, a tecnologia soma à missão de estar ao lado das pessoas em todos os momentos da vida, oferecendo benefícios e experiências com valor agregado. “Tudo que fazemos é pensando no bem-estar dos nossos clientes e associados. Com a ampliação da loja matriz da Drogaria Minasprev, vamos oferecer mais conforto, um mix ainda maior de produtos e, com o robô que irá auxiliar nos atendimentos, teremos condições ainda melhores de prestar um serviço de excelência e humanizado aos clientes. O que era bom vai ficar muito melhor”, comenta. A automação também permite às farmácias e drogarias terem controle integral de eventuais perdas e desvios, além de ganho de espaço na loja.
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