Hospital Márcio Cunha
A sala de espera de hospital sempre foi um local de ansiedade e agonia para os acompanhantes de pacientes. Para quem aguarda notícias, mesmo uma cirurgia de pouca duração e de baixa complexidade, pode parecer muito mais difícil e demorada. Cada minuto sem notícias, gera nervosismo para quem está do lado de fora do bloco cirúrgico. Pensando em oferecer a melhor experiência para os pacientes, em especial aos acompanhantes do centro cirúrgico, o Hospital Márcio Cunha, administrado pela Fundação São Francisco Xavier (FSFX), implantou uma plataforma que disponibiliza informações atualizadas dos pacientes em procedimento no bloco cirúrgico.
Uma das primeiras famílias a utilizar o novo procedimento foi a do aposentado, Jairo Gomes Vieira, de 67 anos. Seus familiares acompanharam o procedimento em tempo real. “A ferramenta é muito simples. Recebemos uma senha e login e fizemos o acesso via QR Code. Na tela aparecia o nome do meu pai, clicamos nela e passamos a ter todas as informações referentes à cirurgia. Isso dá um alívio muito grande. Eu, minha mãe e minhas duas irmãs acompanhamos todo o processo. Eu moro em Ipatinga, mas uma irmã mora em Belo Horizonte e a outra em Nova York. Isso facilitou muito para todas nós”, conta uma das filhas de Jairo, Michelly Gomes Soares Salgado.
Pela plataforma é possível ter informações do andamento de um procedimento cirúrgico de qualquer lugar, em tempo real. “Essa tecnologia está alinhada com nosso conceito de humanização. Nós tratamos de pessoas, de seres humanos e estamos sempre buscando oferecer o maior conforto para elas e suas famílias. Informação em tempo real é muito importante para quem acompanha um ente querido. E agora ele pode ter essa informação de qualquer lugar, sem precisar de estar no hospital. Isso é proporcionar segurança, conforto e comodidade a essas pessoas”, disse o Diretor de Hospitais da FSFX, Mauro Oscar Soares de Souza Lima.
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