Foto: Divulgação/FSFX
A Usisaúde alcançou reconhecimento importante em saúde suplementar ao conquistar novamente a nota máxima (1.0000) no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), avaliação realizada pela Agência Nacional do segmento (ANS). Em um setor marcado por constantes desafios, o resultado reforça a solidez, a responsabilidade e a excelência da operadora, que segue entre as melhores do país. O feito ganha ainda mais relevância ao se observar o cenário nacional. Apenas três operadoras conseguiram manter a pontuação máxima no IDSS por oito anos consecutivos.
Além disso, a operadora está entre as 20 que obtiveram essa pontuação no segmento médico-hospitalar, destacando-se de forma consistente entre as grandes operadoras. Considerando o desempenho detalhado das dimensões avaliadas, a Usisaúde também se posiciona entre as cinco melhores operadoras de grande porte do segmento médico-hospitalar no Brasil. O IDSS avalia as operadoras a partir de quatro dimensões essenciais: qualidade em atenção à saúde, garantia de acesso, sustentabilidade no mercado e gestão nos processos de regulação.
O desempenho pelo oitavo ano consecutivo evidencia o compromisso contínuo com a atenção à saúde, aliada à gestão eficiente e sustentável. Mais do que um indicador técnico, o resultado traduz uma atuação responsável, pautada pelo cuidado e pela melhoria permanente dos serviços prestados. Esse reconhecimento é reflexo de uma estratégia focada na promoção da saúde, na prevenção de doenças e na assistência integral aos beneficiários. A Usisaúde investe em inovação, qualificação das equipes, fortalecimento dos processos assistenciais e aprimoramento da experiência dos usuários.
“Manter a nota máxima no IDSS por oito anos consecutivos é um reconhecimento extremamente relevante, porque reflete a consistência das nossas ações e o compromisso diário com a qualidade da atenção à saúde. Esse resultado é fruto do empenho de equipes altamente qualificadas, de uma gestão responsável e, principalmente, de uma atuação centrada no beneficiário. Ele nos orgulha, mas também reforça o nosso compromisso de seguir evoluindo”, afirma Flaviano Ventorim, diretor-presidente da Fundação São Francisco Xavier (FSFX), que administra a Usisaúde.
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