Black Friday. Fonte: Divulgação/Fecomércio MG
Pesquisa sobre Intenção de Consumo Black Friday, realizada pelo Núcleo de Estudos Econômicos e de Inteligência & Pesquisa da Fecomércio MG, mostra que 50% dos belo-horizontinos que conhecem a data comercial pretendem aproveitá-la para fazer compras. A Black Friday é do conhecimento de 87% dos entrevistados, sendo que quase 60% deles consideram comprar itens não planejados se os preços forem atrativos. Neste ano, assim como no ano passado, roupas, calçados e acessórios deverão ser os produtos mais consumidos durante o período de ofertas, seguidos de eletrodomésticos e eletrônicos, sendo que 50% aproveitarão a Black Friday para fazer compras para o Natal.
As promoções podem ser definitivas para levar 41% dos consumidores à compra, assim como o atendimento diferenciado para 27%. Conforme 20% dos entrevistados, a variedade de marcas e produtos deve estimular o consumo. A pesquisa também investigou hábitos de compra relacionados à Black Friday e indica que a data vai se consolidando entre os consumidores, apesar da desconfiança em relação às promoções ainda ser relevante. Entre os 59% que fizeram pesquisa de preço em lojas físicas em 2024, os descontos se mostraram reais para 93%. Entre os que compraram pela internet, 78% pesquisaram preços e a confirmação dos descontos foi feita por 89%. A margem de erro é de 5%.
Foto: Divulgação
A reputação das lojas on-line foi conferida antes da compra por 85% e 99% não tiveram problemas com as compras virtuais na Black Friday. Mas a opção pela compra nas lojas físicas foi maior (28%) do que nas lojas virtuais (26%). Mesmo com as impressões positivas sobre os descontos, a maior parcela de entrevistados (33%) ainda associa a Black Friday à maquiagem de preços para vender mais, o que é contrabalançado por outra parcela significativa (28%) que afirma que a data representa uma oportunidade para adquirir produtos a melhores preços. O levantamento aplicou 422 questionários, de 27 de outubro a três de novembro de 2025, a consumidores de Minas Gerais.
“Os dados reforçam a relevância das estratégias promocionais, já que 41% dos entrevistados afirmam que as promoções são decisivas. O atendimento diferenciado e variedade de produtos influenciam. Essa disposição para consumir, mesmo diante da cautela, está alinhada à tendência revelada pela pesquisa, que indica uma perspectiva positiva, com 40% dos entrevistados projetando comprar mais nos próximos meses. Acrescido a isso, 60% dos consumidores admitem comprar itens não planejados na Black Friday se os preços forem atrativos, o que reforça a expectativa de maior consumo e amplia as oportunidades de vendas”, detalha Fernanda Gonçalves, economista da Fecomércio MG.
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