Fonte: Instituto Locomotiva
Segundo levantamento inédito da Serasa Experian, a média da pontualidade de pagamentos das faturas de cartão de crédito caiu no comparativo do primeiro trimestre de 2024 e 2025, saindo de 80% para 78%. O estudo foi gerado com base nas informações do Cadastro Positivo. “A pontualidade de pagamento é um dos principais indicadores que o Cadastro Positivo nos traz, uma vez que sua queda é um dos primeiros sinais de um cenário mais desafiador. E é justamente isso o que vemos no comparativo entre trimestres: os menores índices de pontualidade mostram a restrição financeira atual e o aumento da inadimplência que temos visto, com patamares recordes”, explica a economista Camila Abdelmalack.
Em termos de gênero, a pontualidade média também caiu entre o primeiro trimestre de 2024 e o de 2025. Enquanto para o público masculino o índice caiu de 81% para 78%, para o público feminino a queda foi maior: de 80% para 77%. “O uso do crédito rotativo do cartão traz um desafio adicional, uma vez que é uma linha de crédito mais cara e, com isso, também traz implicações incrementais nos índices de inadimplência e nas restrições financeiras dos brasileiros”, complementa a economista. Em relação às regiões do país, no Sudeste teve a maior diminuição de pontualidade entre os períodos, com uma queda de 3,3 pontos percentuais, saindo de 82% nos primeiros três meses, para 79%, entre 2024 e 2025.
O Cadastro Positivo também permitiu identificar o ticket médio na fatura do cartão de crédito. Comparando os valores entre ambos os trimestres de 2024 e 2025 também é possível observar uma diminuição. A média foi de R$ 1.419 no primeiro trimestre do ano passado para R$ 1.306 no mesmo período deste ano, resultando em uma diferença de R$ 113. Entre os gêneros, também observamos o mesmo movimento. No comparativo, o ticket feminino teve uma queda de R$ 90, saindo de R$ 1.276 para R$ 1.186. Já no caso masculino, vemos uma redução maior, de R$ 141. O ticket médio nos primeiros três meses de 2024 estava na faixa de R$ 1.588, enquanto no mesmo período de 2025, R$ 1.447.
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