O pagamento das contas de energia da Cemig por meio do PIX já é uma realidade e proporciona mais comodidade aos clientes da empresa na hora de quitar as faturas. Em Minas Gerais, essa possibilidade começou em maio de 2021 e, até o momento, mais de 400 mil faturas já foram colocadas em dia com a utilização dessa forma de pagamento. Atualmente, cerca de 75% das faturas dos clientes da Cemig estão chegando com o código para pagamento por PIX e a expectativa é de que até o final deste ano, todas as contas de energia possuam essa alternativa. Além disso, todas as segundas-vias de faturas emitidas digitalmente nos canais da Companhia possuem a possibilidade de pagamento via PIX por meio do QRCode disponível ou via “Código Copia-Cola”.
Wellington Cancian
“Essa forma de pagamento é mais cômoda e ágil para os clientes, sendo seu pagamento percebido rapidamente pela Companhia. Além disso, o PIX é o futuro das transações bancárias e meios de pagamento. Dessa forma, acredito que, em curto espaço de tempo, essa será a principal forma de pagamento no país”, explica o gerente de arrecadação e adimplência da Cemig, Wellington Fazzi Cancian. Além da fatura impressa que chega nas casas dos clientes, as segundas-vias das contas emitidas nos canais de atendimento também disponibilizam a opção para pagamento via PIX. Caso o cliente deseje pagar dessa forma e sua fatura física ainda não possua a opção, basta solicitar a segunda via digital por meio do Cemig Atende Web (atende.cemig.com.br) ou pelo WhatsApp (número 31 3506-1160).
Se o cliente optar por utilizar o aplicativo Cemig Atende, há mais uma facilidade: pelo aplicativo, além da fatura digital com o QRCode PIX, existe a opção “Copia-Cola” do código PIX para permitir o pagamento em seu banco digital de preferência, sem a necessidade de utilização da câmera do celular. Para realizar o pagamento por meio do PIX, utilizando a fatura física, basta o cliente fazer a leitura do QRcode com a câmera do celular e pagar a fatura pelo aplicativo do seu banco. “Reaviso de contas vencidas/ Débitos anteriores” da conta ou ao lado do código de barras tradicional. O cliente não precisa ter chave PIX cadastrada para realizar o pagamento. Nas últimas semanas, um vídeo contendo o relato de um cliente de outra distribuidora de energia elétrica está circulando em aplicativos de mensagens.
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