Crédito: Cemig/Divulgação
A Cemig promoveu mais uma etapa do projeto “Cemig na Praça”, com ações em 25 municípios mineiros, distribuídos em todas as regiões do Estado. Ao todo, foram realizados mais de mil atendimentos comerciais, com quase 5,4 mil participantes. Durante as atividades, moradores tiveram acesso a informações sobre uso seguro da energia elétrica, consumo eficiente, serviços disponíveis nos canais digitais da companhia, além de atendimento para dúvidas e solicitações. Em diversos municípios, a ação também contou com a presença de prefeitos, vice-prefeitos, Câmaras Municipais, escolas e secretarias municipais.
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Os participantes destacaram a importância da Cemig estar presente, facilitando a resolução de pendências e o esclarecimento de dúvidas que, em situações normais, exigiriam deslocamento para outras cidades. “O retorno do público presente reforça a relevância do projeto como canal de escuta ativa e proximidade com as comunidades. A companhia ainda vai percorrer novas cidades em 2026, fortalecendo seu compromisso com um relacionamento próximo, transparente e contínuo com seus clientes”, disse Luciene Rezende, superintendente de relacionamento comercial da Cemig.
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Além da facilidade no atendimento prestado pelas equipes da Cemig, a estrutura das atividades também recebeu elogios pela qualidade e organização, com destaque para as dinâmicas com brindes, que chamaram a atenção pela forma clara e objetiva de explicar sobre os riscos e as boas práticas com a eletricidade. O projeto Cemig na Praça tem como objetivo ampliar o acesso ao atendimento presencial, fortalecer o relacionamento com os clientes e facilitar a resolução de demandas do dia a dia, levando orientação de maneira simples e acessível, especialmente em regiões onde há maior necessidade de suporte presencial.
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