Semana de conscientização reforça combate à corrupção e moderniza Ouvidoria em Itabira

Canais da Ouvidoria Municipal

Teve início em Itabira, nesta segunda-feira (16), os eventos alusivos a Semana Municipal de Conscientização Contra a Corrupção, iniciativa que busca ampliar o debate sobre transparência, ética e controle social no serviço público. A programação também marca um avanço importante: a modernização da Ouvidoria Pública do Município. A ferranenta passa a contar com uma nova estrutura e plataformas mais acessíveis à população e ao servidor.

Plataformas da Ouvidoria Saúde

“Convido a sociedade civil organizada e órgãos constituídos para participar da abordagem desse tema muito importante para todos. Apenas os órgãos públicos não conseguiram ampliar o debate e a contribuição para reduzir esses números. Esse é o segundo ano do evento, cumprindo legislação municipal. Serão vários eventos até o dia 20, com o encontro técnico do TCE-MG”, disse Hugo Gomes, titular da Controladoria Geral do Município (CGM), (assista clicando aqui).

Hugo Gomes

Durante a palestra “Consciência Cidadã e Ouvidoria: o cidadão como agente de integridade”, foi apresentada a nova fase da Ouvidoria Pública Municipal como instrumento para fortalecer essa participação popular. Com uma roupagem mais moderna, o canal promete facilitar o registro de denúncias, sugestões e reclamações, além de dar mais agilidade às respostas e transparência aos processos. O contato da Ouvidoria ocorre presencialmente, pelo telefone 31-3839-2150 (ligação/Whats) e no email ouvidoria@itabira.mg.gov.br

Publico que prestigiou o evento

A iniciativa integra um amplo programa de incentivo à cidadania, reforçando que o combate à corrupção depende de mecanismos institucionais e engajamento da população. A expectativa é que, ao aproximar a gestão pública, a Ouvidoria se consolide como ponte direta entre a comunidade e o Poder Público. A programação inclui o treinamento: “Liderando com Integridade”, para gestores e lideranças da administração municipal.

Paulo Henrique Rodrigues da Silva, ouvidor municipal

“Um novo conceito em ouvidoria pública, digital e próxima ao cidadão, com novos canais de acesso: sistema próprio, 0800 099 2150, conceito de identidade com logotipo, paleta com tom de acolhimento, proximidade e resolutividade, em busca de soluções pelos gestores. Estamos com o projeto de conversar com a comunidade, entidades de classe e terceiro setor da nossa sociedade”, explica Paulo Henrique Rodrigues da Silva, ouvidor municipal (assista clicando aqui).

Ouvidora de Saúde de Itabira: Stefany dos Reis Elias Fernandes

Saúde

A Secretaria Municipal de Saúde (SMS), tem ouvidoria independente, sob gestão de Stefany dos Reis Elias Fernandes. “Fazem o contato entre cidadão e a gestão, auxiliando nas demandas e informando, solicitar, receber reclamações, sugestões e elogios, integrando o contato para melhor e regular fluxo de atendimento (assista clicando aqui)”, disse a ouvidora. Os canais são: 3839-2777 (fixo), 3839-2666 (Whats), e email ouvidoriadesaude@itabira.gov.br ou clicando aqui.