
Fluxo de trabalho. Fonte: Qntrl Brasil
Em um mundo empresarial cada vez mais dinâmico, a gestão eficaz de equipes e fluxos de trabalho se tornou essencial para o sucesso das organizações. De acordo com pesquisa realizada, 47% dos trabalhadores têm dificuldades para encontrar informações ou dados necessários para desempenhar seu trabalho de maneira eficaz. Além disso, descobriu-se também que um trabalhador de escritório usa, em média, mais de 10 aplicativos para realizar seu trabalho diariamente.
O percentual de 66% dos entrevistados concordou que melhores resultados de negócios poderiam ser alcançados se a Tecnologia da Informação (TI) fornecesse dispositivos aceitos e suportados para a realização do trabalho. Para ajudar os gestores a aprimorar suas habilidades e maximizar a produtividade de suas equipes, o Diretor de Marketing de plataforma de automatização de fluxo, Rodrigo Vacan, listou dicas que enfatizam a importância da visibilidade e comunicação.
A troca de informações de forma clara gera expectativa nas atividades em andamento, razões por trás de ações de designar tarefas de forma transparente são fundamentais para alinhar a equipe. Ouvir ativamente as opiniões da equipe promove uma comunicação eficaz de duas vias, construindo um ambiente de trabalho mais harmonioso e autônomo. Acompanhar a equipe de perto, mas sem microgerenciamento, garante que todos compreendam metas e tarefas.
A liderança deve ter visibilidade sobre os processos em andamento, enquanto a equipe deve ter acesso a acordos, tarefas e prazos para manter todos informados e alinhados. Organizar e registrar digitalmente o fluxo de trabalho é crucial para padronizar entregas e aumentar a produtividade, especialmente em tarefas repetidas. Uma abordagem de fluxo de trabalho bem definida permite que todos saibam quem é responsável pelo quê e quando, melhorando a eficiência geral.
Uma vez que a comunicação, a clareza e o fluxo de trabalho estejam em ordem, é hora de se concentrar nos resultados. A equipe pode se concentrar em atingir suas metas e medir o sucesso com mais facilidade. Liderar uma equipe eficaz também significa envolver, motivar e desenvolver individualmente cada membro. Isso requer um interesse genuíno pelas ambições, medos e habilidades de cada pessoa da equipe, bem como a manutenção de um clima agradável.
O suporte ideal para implementar essas dicas é a plataforma de BPM (Business Process Management), que permite registrar e acompanhar acordos, prazos e projetos para maior visibilidade, acompanhar fluxos de trabalho digitalmente, atribuindo tarefas e prazos para aumentar a eficiência, acompanhar o progresso dos projetos sem microgerenciamento, identificar sinais de quando uma conversa individual com um membro da equipe é necessária para resolver problemas.
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